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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”. v7 c3 S  O: a

. Z( `3 t9 c, k  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。. R: H* X7 A3 F- o2 K: W

8 E5 d5 \. ?4 i' H0 ]1 h& W8 y1 j; e6 }  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。4 y# v1 K& a9 j

2 |/ S9 h3 L* U5 {3 n; H  1、重启计算机
* q4 V9 l8 Z# [) o3 ~" J
; Y" L, A: J# |2 z  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。$ f: ^/ q$ a4 U9 @/ D( y$ V. Z! ~. n% t% \

" a  P+ m+ h+ X4 z& d9 F* W( _; G2 x8 _  2、检查现有硬件
/ H" q- p* W9 q5 r, n8 z) V/ U0 @7 {
$ j9 c5 V. L9 t& n4 d& p  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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  3、检查新硬件
1 w" @2 _7 D. i  r+ S7 w
/ k) V1 q5 L0 t& o1 `% _- ~  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。! _' w6 }# \) Y% a

2 ?) A5 r% j7 ]5 v6 w. m  4、检查新驱动和新服务+ S, v' J; Y8 u

$ V' q4 O) q- r  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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  5、检查病毒
* M1 c4 H- c( @& ~* \# h
/ \$ L% F  ^/ ~5 J9 P8 w  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
8 k. m  k9 g" R4 O" Y) v  a0 d
) N; k+ t* N8 _" a8 j# b4 Y  6、检查BIOS和硬件兼容性2 w! a) ~. D4 |3 w* X
& l: T! {, T+ Z
  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。/ p, z# R/ z" V3 q

. w& R) u7 X7 \  w3 Y, ^& o# {  7、检查系统日志
1 m* Y4 k4 H8 E, m9 s/ u1 J* Q1 O( R
  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。4 P# ?6 U  t1 A$ ~# |, a$ \

; S/ F+ G6 z' C, Z1 p5 V% i% M  @  8、查询停机码5 O( r- q1 A, Z6 K: U, p

6 o3 f# K; R5 t6 x  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。1 m* w3 f9 q0 `4 ?: G

6 n; g* _$ Z% Z8 E  9、最后一次正确配置
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
' o( Z* N# [0 p- @4 l0 s" B7 [' k2 N+ R: i
. ]: u: w+ `. _" j! k% X  10、安装最新的系统补丁和ServicePack5 _: A' r. s' }2 L
. N; |( ~; ^' }' ?/ Y
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。" p& P+ x& v' k7 `+ u4 T

& b0 W1 J& E7 L5 @  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:8 l1 Y2 Y5 y- G8 `" T' k  A

6 Z, P, S& U6 w/ Z4 L2 D  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误7 y) y& W  l( D! b3 i- h2 d! r

2 X; ^  p2 b0 k+ S/ W  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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. Q! f( U* o  L) _  2、CPU超频导致运算错误, @: t' q( u- i7 x

; v" U: c: V) z- S; B4 E* U  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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/ V2 m7 U) o$ K) M. E  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
3 r5 q# c0 }$ D/ y
+ ~' P& o3 g' u: Q  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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7 t( x; G) U* ~4 y$ r5 b  4、光驱在读盘时被非正常打开所至2 s* O+ A1 @' ^# V5 a/ I
) m' I- k! G4 d  \
  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多4 x9 ?* j3 _  w4 I% {' k' x  m7 j* |0 v

. d  F' |# J7 ~  c: z) I" E  6、启动时加载程序过多
$ R* @" r8 P; I( ^$ z5 C; I- H8 e' o7 n( l- T+ a8 b" Y1 p3 r
  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。6 `  N9 I  G0 k  x0 d
7 |) l1 e* ^8 C3 N
  7、应用程序存在着BUG" Z7 y/ M$ |5 x% d1 Y# L

. g9 i0 A7 |8 l2 y, ^& f  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
$ _4 d4 z/ x& P8 }& U) k# [* A时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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  8、版本冲突
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( o- }2 ?7 c( M' ]  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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  m4 M$ u; L4 o- \1 g1 p6 Y+ t  9、注册表中存在错误或损坏9 q- z- Q, N) k& s

1 h8 [/ i* g5 h! A  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。6 s! x% G: L4 t5 k5 x2 q5 i

' G- c& I: S9 ~/ s6 A4 v  说这么多,总结四点:
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。( R/ y! n/ r% g; L  ?) b: u  S, B
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  2、50%情况下重启可以解决问题。
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。! N7 O! }: g9 R0 _* O

* B! j7 D$ u$ [7 E) V  \; J; B  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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