最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。3 i6 W" j C, f: [2 Z" r
3 b. c6 y I" c c
; m( I t1 N: {; D% {
* C# N+ C. }7 @% D, K% s2 v' t* ?/ K- S
情况一:系统与第三方杀毒软件冲突
6 R+ u1 L7 |8 q; T8 I. v- \ 小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。
% O" y/ @) b# J* l) N 所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。
. i2 F% Z: O, P7 a$ ]7 u 情况二:系统与免费WiFi软件冲突0 n$ [. C! o8 `. K9 v/ r! L. ~" c
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!4 w7 N+ _" q A
情况三:无缘无故蓝屏
! K: P7 d3 i- f6 L+ \' v) r 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |