当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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: v% g& W! X* j/ v 1.发送错误报告 1 l2 E {* W" q0 M" b, |: P
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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7 L8 w. a% [. F) z% u4 Z 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! ) m! J8 e9 F' B0 Q
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【故障解决】 8 U1 G- H# t: ?2 \" x4 j7 D
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- d* `! D" E; @6 j) S 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: + `- a O1 I* b0 ]% T# e3 K- p2 Z
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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- p$ |& w8 ^4 @& ^4 f ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 9 ?! r& ^) K6 X$ f) t0 O
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w$ ?4 {$ x- f, E$ u' l" D ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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# Y4 E# W2 N) b6 `) p 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ) b" T/ _, D$ _: W
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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) W" K& V/ d* V/ q 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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' J' e" v, s6 r3 t 【故障解决】 # s* ?. x3 I4 B$ y2 M3 H# }
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6 v% o- k4 d1 X- w" \: L' r# p ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 & @+ Y' w7 f4 P% ~; z6 v6 Z& q) B
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/ @5 b E% ^9 o/ Y ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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9 X7 o' ^; W: { ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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, [# G& e( V: R* ` 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误 ' [; [) `1 L) u9 _. `( J. K6 M
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) H; j, K# K5 X+ L 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ' s8 @! A5 v! h: i
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 - q9 ^1 N3 X0 } a* X* t: K) g
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 + r. U0 ?* e# q" J$ h. L4 d9 u1 `
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* ^! x+ U8 i. P5 i! C ②将IE浏览器升级到最新版本。 ( }9 W# z1 I5 O# p# B- o
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3 _* @7 z' P0 q- M+ V! b( t 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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1 {6 e4 B+ L, V9 `8 Z( Y 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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0 E1 T" X0 i* c! b9 f ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 . Z- b$ |" f: g$ l
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% a% E! D& g: o ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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# M/ `; f$ g0 G9 Z: c! V, d- u 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 # \$ v' d$ N- ?- N9 ]/ N2 l
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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' X) F( t$ f' s, |* J6 |! L8 G" C 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 5 Q7 i& I. W1 q1 m5 w1 i
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 " |0 l- @+ O; G6 N; k
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【故障解决】
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# C# Q6 T. I; r3 { ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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% r3 s1 p4 W* j2 O7 E) H ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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, O6 X# _% ~ c! D* a6 V' C7 j 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 + F: ?: {$ R! C$ i! {
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2 R$ }# | K$ Q0 q: g- d3 ~ 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ' A" M! n! U5 ^. b
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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$ r3 h$ Y! i9 w 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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3 ^$ T1 t$ T1 U: b) Y7 U ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 * E7 h+ q0 B( p. E
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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6 I, w+ X1 I* o2 O9 Q! F 8.IE无法重新安装 ' o* l; k6 _: [$ e
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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6 J" }) R% u# [( v0 z6 m" ]7 ? 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 3 i: ~# Y, r3 s7 J
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/ J9 V8 ?8 o! J& r/ K 【故障解决】 8 k+ h1 F |6 u) O1 L3 E
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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- h# V: O4 y9 e$ N& d. @2 ~ 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ' z2 l0 X' ]: ]
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: C, T( U. T3 _1 o1 b4 d# ?9 z 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。$ f2 p- ~& l. J R( T! p: f
6 m7 t8 N2 K5 |/ h6 h/ P5 \IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:& B; F1 \* [* Y# ]+ t+ B8 h
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):! ?" B7 W% F* p, r( q P- S* O, U- c
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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