当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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1.发送错误报告 1 Z7 f0 |0 f5 K
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2 \' I+ P( r8 i 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 1 Q! ~ R9 ~" F) T5 x/ z6 u
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【故障解决】
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7 I3 x- O, l$ O 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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s6 M2 X7 l/ Q: ?* a$ S8 d8 e ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 & V+ I( @6 q/ i: f, F; e6 N9 E
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" l& Z! j6 X. k$ o1 R2 d8 U! m ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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# ^9 x/ o8 D F6 c 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ; u o F! {. P) P6 f
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 ' \/ z3 R, L- a1 X( f
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) Q% |) U; `; p7 L( X 【故障解决】 - @0 q3 Q1 m4 p# a
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5 J$ W P; Z N% p ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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; P& \9 t9 O7 z ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 / o; t& p. x& I/ G
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ( `4 r! P7 n. U$ U+ w+ k4 Q
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4 e, R2 f: K- {, U3 v* _ 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 8 P4 T$ @) M& S7 ^, {& P
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: h8 c: z' S. s6 L3 ~ 3.出现运行错误 0 G+ `; F, J. V, K; U% {
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 / O# L: p8 F2 ~9 y
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【故障解决】
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( G$ d* O1 y9 ~2 r ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 $ ?7 h9 R' r" R$ R
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d4 E6 T" p1 s% Q7 e- G5 i ②将IE浏览器升级到最新版本。 # Z9 W9 q5 f& |! Q0 ]
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: H( Z7 Q+ W' S8 z 4.IE窗口始终最小化的问题 + |8 c( } U0 Q$ {
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ) A) D7 Y6 u+ \3 |# S
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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1 C8 Y" W8 z$ M 【故障解决】
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' E" @; N" G4 e5 U1 c% @8 e ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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! a/ I& T8 a7 M: {& {9 k/ O 5.IE无法打开新窗口 % E" k4 P( _4 Z4 A" ?- e
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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- p( {/ v' \% x& g" v 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ; m' l7 h( t9 {0 T0 J
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8 C" _, \2 f9 Z 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 , ?' w1 d# r. c' _+ Z$ h
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; f# c, S( F A- ? 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 9 |; W1 L- N) m/ ?: Z3 j0 ?
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% w9 P# \: N9 }& T; s* V9 d 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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- i* a) Y/ v+ Z% E 【故障解决】 % ]3 @# e) O, Y7 D' T( g
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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6 W$ v! s" ]0 N f3 `+ [ ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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2 i- [: j/ [9 d$ P. C# P 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 " P p: L# R5 q$ ^0 I8 d
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 . `, b# r. \" _9 X; G$ ~
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8 O; A0 u/ V) d$ X8 k 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 + T( a& i$ E9 }+ j: Q- f
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+ ?9 [& g [+ c2 R' B x8 ^ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: $ P- M' e! { @
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4 H! b+ m4 S& X8 d ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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' m( h9 o- u% Q3 d! Z ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ; H+ b3 f, d" Y7 t. O$ f, D
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3 p* Z; V: `, Z3 ^( E- } 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 # J! N5 y+ }6 U/ Q. k* T, `
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) [2 o9 d4 c% t 8.IE无法重新安装 4 L/ p9 }3 U. O. Z( E0 q( O: f
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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" o% x y9 [+ x g/ ]; q* g6 S 【故障解决】 : h2 g% C% L9 Q* @& J9 r
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: - W7 o0 C9 F2 P) D$ a7 }0 T
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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0 w2 d& ^1 t% h' g) n 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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2 c6 S% V5 T7 K, E4 C 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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3 d7 \; [, ]7 o" R# G- W( d ②IE 6.0的重装有两种方法: 0 k& @- q* o" B/ G
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# F' ]+ r d+ \5 j! V% W; A 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 % \0 k/ V6 Z( z& p2 s& M' s# }/ _
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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9 a6 T) |# j6 b4 u: Q补丁下载:2 B e- Y6 e6 m7 o' R% a) `( e
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):* s0 @( K+ M5 T J( Z/ o
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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; A8 ^) E- j+ p7 j) H 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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