【故障现象】安装完windows xp SP3后,重新启动电脑,提示“C0000135 unknown hard error”错误信息,Windows安装程序无法继续。 4 y0 }8 ?. N3 ?! a5 U8 U9 l- }# g2 E8 o) M3 u |3 k: T
【故障分析】根据英文提示,是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下,我们一般考虑是某个硬件设备与windows xp SP3不兼容引起的,但实际上,如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突,windows7系统下载也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。 # v' B) b; t+ h3 Z F' h; g% r7 N. H3 z. R
【故障解决】格式化系统盘C盘,先安装Windows XP SP2,注意此时不安装硬件驱动程序,SP2安装完成后,再安装SP3程序将windows xp从SP2升级到SP3。 ( p* U3 y" F$ A " Q1 F$ I: h5 D. z- [5 R 提示:在升级SP3之前,先对当前系统用Ghost做个系统备份。