当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! $ e6 ]- i, b, u; C
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1.发送错误报告
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) o$ t3 M5 v/ n) Q; s 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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, T' ?8 y6 j% A& t! A ~ g' ~ 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! " p+ E6 q* i- o0 g9 ?! j
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: Q2 r0 I9 o9 {0 |8 y' k 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: $ g, k% M3 [8 I+ W8 ~
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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2 b4 c. u, P3 S ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 : Q" J- r3 N" n" ~. a& Z
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v, Q& x d9 B ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 - f8 C7 E/ {* j- q( i6 H
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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+ z8 h/ M/ h7 s1 h$ W& e+ U 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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3 p% y) \' j" `+ h& Q ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ! C2 u$ a& B& H# o5 W1 a
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
( L8 e& m6 Z, }0 g( u9 O& g( h( ~9 Y# c
. m3 ?' x9 L9 j8 n! M* F4 P 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 - c2 a. f# t u; u# ^. W
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) ?. f6 J6 s7 \+ f7 g+ y' e. e 3.出现运行错误 ; v- k6 W3 `8 u0 a& @2 v1 w
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 8 _+ b1 `0 J# B$ A
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 9 U3 S; s3 ?" O- w! q) _0 k+ S
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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* r' p+ _; Y9 ?+ p: a. E$ Y ②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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) |! l" F" c! R8 m! E 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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5 a3 u: I3 i6 N- ?+ f1 N/ F 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 + J$ E5 V( v" a! N, y4 C
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! t) K& j/ X1 {+ } ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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6 Y1 s2 M2 u: M& w5 v: G ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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' L0 D& o( _; b7 ~ 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 : K: [% I7 G2 e+ i; D P
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 8 y! c! o( w& `9 e+ P6 j
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+ U1 F) h$ h8 h* j8 n* ? 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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5 {( \( g0 W* x, S 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 " `) }7 R% N1 n' j8 c$ g
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 . ]( R0 l% T/ q7 O t. v
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【故障解决】 1 {* e& l4 q) l0 w7 p8 l' ], c
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]+ f/ W2 S+ q) W+ { ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 ( I* A( d- W6 K) Q- v$ x
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1 S0 e1 e' o, _1 K ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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( G: O, P3 k$ H5 R) X 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 8 M/ E- u; { J4 f! t b4 G
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5 f: }8 g- b) U' w+ C 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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% }% {: @8 c7 `' H, Y' a4 F ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 : P! q% ^2 s9 W! ^5 B/ \
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 3 ~% L. v6 Q% p7 J. j# i
2 l( i" |* x0 K( [' B% `) X
$ E! d- i8 q5 E$ S: o% _ Q, V* O* d ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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$ c& ?" Z0 I2 p
* Z; k C. |+ N7 L/ \% g( g 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 1 z5 d! T5 ^7 t( W& g1 `3 }6 w
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8.IE无法重新安装
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9 C1 t6 y1 d6 H$ y8 H% ?6 k# k, K( e% k 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 / J4 H" L& ] l
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2 h- V; P* [, r5 O 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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g. c, U2 T0 F+ x 【故障解决】 $ b/ ?( B! q* S' {& o4 S
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, ], P' B8 N# o) Z$ p ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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6 }# ~/ g; v+ v4 w- g2 A 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 4 P* ?& j( x1 W
# y: e4 ]$ d; v9 {
7 F& G4 J( n6 ~, s 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 , q( d: w+ Y* r8 p# o4 l3 Q
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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: h. y, z) }" D* w1 M; p) d$ w/ l 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! ! G _3 B$ L+ g. h
4 y1 p5 \ ^: z' A/ _" w补丁下载:# u' X) {7 ~/ v+ [9 P
5 `8 Y. A5 G" f Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):3 l, u5 e; h* |+ F
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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