IE经典故障写真集

子夜的金

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！
( h% D: q/ m/ n% X: s7 _9 Y1 h# i. F

　　1.发送错误报告

7 r) g4 Y) l8 z& O! b( p  |" t
% q; b7 ]6 I- U+ ]* O5 ~, Z　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
' E# y' a2 w" @; l( a' v& M( U
4 ~: y* [/ l( z  I6 A$ V

9 i* n' o, i: \3 S9 `. E9 M　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！


) v  W7 z* R/ D) m　　【故障解决】

1 a, u2 O# p( R* T4 ]8 o3 P3 M
  k! a. k% c2 x+ Y  y4 d5 S　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:


　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。

6 k6 u  n- M" `5 q  h: x: x
　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。


  {: u4 L3 Y% w$ Z6 `3 O　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
) Q. Z: U+ h. ~( `& F& L- ~


, \$ [3 m: |5 o1 N6 m$ v　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭

" s7 L3 |2 B6 {! h
　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
+ i4 `2 V  ?( m" Q

　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

6 H- k/ h) Q/ o+ [2 ~! S; @
　　【故障解决】
! i7 C! Z1 N8 |

　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。


　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。


; B; U4 y6 d3 g2 k4 z% m2 Z
　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。

: P7 y8 z) n# r8 O: V/ m, G0 q
& D1 g! M& `6 T: E1 m; U' l- K" |　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。

" y4 {1 v5 X3 L  B
　　3.出现运行错误
/ X* e. l3 m$ f" i3 n; h! B1 y' g

, J1 q# v+ a9 W　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
# Y; s1 a7 R7 c& F. H

　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
; F+ ]( k8 l$ W/ ?

　　【故障解决】

5 F1 W% s- t/ m- c( V2 D
& C: {* V7 ^7 }- w# I0 d( {　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
; K5 H+ |- ?0 I3 E: x: {$ D' Z5 G

　　②将IE浏览器升级到最新版本。


0 ]! b# d8 V; o6 f　　4.IE窗口始终最小化的问题
: ~" }4 a5 {: Y5 N
- S! O' i; d  t) u
& p- L; E# Y7 K1 c2 F: }$ f5 R2 m3 X　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。


6 F5 |' F6 E  s6 n0 h　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

  @+ F5 F) k% q$ |
　　【故障解决】
1 M) B9 y" \  l, j. |7 x
0 m% [9 e# n& G$ E0 g
. K8 G+ _% \! I. x3 F1 e* V# f% K
: Z0 c% q4 d3 e" \6 a! D; f) I) f　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
  t2 p- I/ ~' _6 [1 `
& {, T0 ?, j+ Z. T
　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。


6 F3 A) h3 N! i$ ~% ?　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

' X: }" W7 e" h: x- X
　　5.IE无法打开新窗口


　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
! ~& w. N5 ^9 e2 I6 O6 i/ P3 U
8 o' T% D: S& q7 ~- Z
' u8 C+ A- R7 l$ L* ^0 N* W* s　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
5 N/ S+ @) O3 V  {9 G
' r+ L9 T# h* y& k1 T/ O, C
　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。


6 A  p' t+ H/ u, o　　6.脱机却无法浏览本机上的网页
" j0 y+ }# \. _
( t  A4 E$ _  q. ]6 ]: @
5 ^; ]- p) Z* U+ A& H- D! l* P$ O　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
8 ]" Z# J0 ^6 {, a. X* w) k9 p  P
( J. g; m) r$ G: @2 L2 g2 F7 m; b) }
　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。
4 ]: V* S3 n# i2 V: ]* B
/ Y: I% G& w% Z' }$ \; B
9 K8 g0 W; Q/ I9 d7 r# n　　【故障解决】

) \! H' t# i1 K
: y4 {  l0 l( _
8 M0 e' B4 r* j5 V4 t　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。
2 A/ k5 k3 v# s+ }$ l4 s2 a3 _
. O4 e2 ]1 t& q) v" ^3 e
9 {* d! X9 Q/ b3 g# Y5 d　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
9 _# k, y  u/ w' z9 Z3 N

8 T- F: k5 R- x6 f& p- Q& q( j2 N　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点

8 ~4 V" s- C9 n5 p" ~
　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

0 p1 y) |5 h( K0 U2 N
　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。


　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
' O; I1 f( n. U) I, Q' Z! D
" L. t, J6 L* k1 w; E9 n7 {4 ~, ?* ~
　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。

  e# F! Y: a7 ]1 J
; G# x* S2 o" }, I/ v　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
5 G) j# J# H7 K3 a2 M% `
1 f3 z3 A7 w3 e& ?7 a8 C! _! k
　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。

+ _8 i( z' R; D$ B
$ `0 K; j! h7 x# w: B9 ^　　小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
) p. p5 q: [  g, T3 H
* ?+ C( {4 [# j
　　8.IE无法重新安装

, X: Y+ k+ r* l$ `6 `+ ?
  K5 S7 O6 b8 o6 j) G! C9 `　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
5 d3 q8 }) R# d, d; ], I

　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”，也是初级用户的法宝。

4 [+ J- d" g, v+ ~% M7 p- t& g
" w- T- C) ?! {% Z2 p0 s
9 q3 O( h2 H3 Q　　【故障解决】

5 a& G: L' N! ~! }1 y
* E7 i* p4 K8 I- \# i7 {( u　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
) j4 K) D; s& x& E, d

　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。
/ D$ j) i1 U- t4 ^1 @8 E$ i" _

　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

; F: ]1 U3 _& ]4 V
$ u9 T, [' |# p  A$ t! c$ S　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。
* R$ C% r0 C2 {3 \4 O

　　②IE 6.0的重装有两种方法:
8 @5 E. I+ l& k2 S% Q" {3 z( a
0 _: U9 m! e4 G5 V  N- k
" h, \; S% I1 q6 K: V0 ]　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。


　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。

* N- \$ b! N. |) @9 NIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
& M& q1 O! Z2 w. N  k/ I
补丁下载：
7 U# L) v$ d9 Y& m$ v# [
　　Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外)：
　　http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
# a: w. B: t2 a- _/ l8 o9 h/ z
% s4 f# F7 i  E  k8 r9 i" d　　运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载：
　　http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=