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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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6 S1 O% A8 ?# N8 Q" R  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。7 S8 A; M/ S' I8 W* Q+ D  I9 n

! h" e6 Z- j- B1 B/ r( w$ o& U' v  c  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。# @1 A( A0 g2 V; A. g4 J

! ?# ]3 u$ P# s6 }$ B/ ?; H  2、检查现有硬件
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3 ^, E9 H+ y5 m  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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2 H. D- [( U: z4 _  3、检查新硬件! N; b. r0 ?  {

' J* H5 J7 G6 t4 l: X0 I$ R  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
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  4、检查新驱动和新服务
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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  5、检查病毒) R/ b6 s7 r- x4 B

7 q# D! _" d1 }' p  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。" ~$ r* w$ X: u6 F2 u: w& Z( x/ v

5 A, B- V4 [8 p( z$ X  6、检查BIOS和硬件兼容性
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。! J! w* B6 w7 O: d: E5 j

5 x7 y$ x  T0 E5 q& i" n  7、检查系统日志
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7 o; w" g- f4 {3 |$ {  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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  8、查询停机码# M9 L2 R+ W+ J/ s- J1 p
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。( O1 K' m# `4 z! B+ X

- M7 @% B; t' D% c4 X5 `8 g  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。9 }6 s% h& o) Q8 n

% V! r+ A& t7 ~# n' s  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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* s2 N9 G" H2 t" p5 ~  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误- X* w' M3 c: h2 U! \1 M: j6 s
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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  2、CPU超频导致运算错误( T5 a5 U- b' ^' I4 e/ Y+ N5 H
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。/ r' ^4 b9 Q$ m6 w  |) T

$ y2 N# J9 w# B$ c* O6 z; h# ~" t  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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( [" ~/ s; e" d  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至/ R, k+ X4 `) k4 z$ h; v
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。5 ^% X$ _( N6 F1 C

( f; s  u  ^. u1 O: J# C  5、硬件剩余空间太小或碎片太多6 U! g' o" ?( E6 i( L

6 z' Z5 R3 B! ]5 v  6、启动时加载程序过多- |, @- t! S5 S. c3 Y' t8 P
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。  L0 W$ H, _' ^) \$ A/ Z
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  7、应用程序存在着BUG6 j8 x0 v( p9 z3 y4 k

5 D: l% r  P' H9 z" w4 ^2 f( K% W  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运' x# f9 M* o1 S& u/ L
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。/ Y5 ~5 k2 C1 ?( P
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  8、版本冲突8 }* j: f4 }) B! j; a

. U+ W  \: G! P0 I  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。+ p( V/ ~1 g: g8 h+ t, D

  ~# D% q2 z. P  N/ k  |  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。  A: j  S0 A, E% c

: a8 [' T) M" B8 \: Y  说这么多,总结四点:
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. N1 C. v7 T# t2 a* j: Q/ m4 |$ g7 Y  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。& L9 l0 z0 |5 `- F% X& B
. w+ P3 K* R+ P, `, M3 H( X3 m
  2、50%情况下重启可以解决问题。' ~8 {4 X' f9 Q+ h
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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