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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 . R9 f2 v/ w1 b$ A. `' W
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一、软件方面 $ Z! g+ t4 u  z, S+ T( A' `

& ?2 D7 w- _& v! P1.病毒 : ?: W) ?) ^$ }8 P% H* V( |0 z6 z
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
+ \* n8 W# X2 c, r木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 3 j  G/ ^& _$ {
清除病毒,木马,或重装系统。
3 a5 X% n# _, ~8 m$ P2.系统文件损坏 2 \) n: b6 c2 ^0 e7 m
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 e7 j; o$ @0 p; C' l) K. `# d1 w0 i
解决方法:覆盖安装或重新安装。 4 X* n" Q3 J. e! \! p
3.定时软件或计划任务软件起作用 1 ^. q0 u4 _( X' B
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 . x% M6 |9 Q4 J& T1 U# W  u. l

8 Z; C8 U1 L2 K/ L- I二、硬件方面 7 @4 ?: K, }5 f" X' B3 z: n+ M) K
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
1 S0 F. B5 H! b- \* f: _0 k用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 - E0 y9 Q& @. L0 r) f* A1 P" [+ v/ ~8 @" r
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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& x6 a2 A9 R# D! D0 l' ^5 G②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 " }. f% h+ e) h# K5 C& ?0 B
: E) C+ Q- d9 R2 S# ?, ?( }
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 ' J: m  A+ g" q4 e: V8 f2 f/ _0 \
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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: U* _# Q# U$ F. h6 I3 c' v, n& r4 A2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 : z+ M* @9 k& G, g8 h; b
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
2 E* r. [5 M1 [: l1 a①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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2 I4 d5 S7 ?2 }7 z6 `( V3 Z②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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2 R7 q/ @) I8 u- _1 Z, G解决办法:更换内存。 2 \1 {9 J/ B( r8 o$ M- L1 ]- H

( T3 w3 U! i2 H$ r5 K7 d/ l③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 + w7 m- L) d# @+ a6 N  j
3 @) N4 w  c9 H6 x/ ^& p- @
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
' S4 Z' d- A9 a5 {; m( g& C①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ! ?7 E& V  `- k3 f
2 H  e: x% P3 `5 @9 r
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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7 m# z; {  A8 o0 z) h4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 - a( Q& s, J3 D$ `; s
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 8 X; Z9 Q2 x8 r3 v, x4 F
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 4 R: }3 D; [' i1 N
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 # E, Z& @( O3 A8 E# a; m! Y* }8 O: r
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 ; k4 F7 a, [7 |
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6.光驱内部电路或芯片损坏 5 b4 c# y* U1 B; A
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 $ i1 y1 }1 }- }1 J

4 b# t7 w$ C, i7.机箱前面板RESET开关问题 % R- q) z9 |! C' _' j- B' s
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 + Y6 ^# [2 L. Z0 z- a* [3 z2 `
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解决办法:更换RESET开关。
; `' X% ]4 u3 S还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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3 ^- y) u/ S2 A' Z8. 主板故障
8 X0 B! W% {' i$ T主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ' R( v  h6 b8 [- K0 l8 g. q6 }
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三、其他原因 " F; f$ b# u9 s

( E" g. z  q% J1 J1.市电电压不稳 * C9 B3 D& k6 K! C9 M
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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) S% ~# u" u: P' }& [# x解决办法就是把他们的供电线路分开。 % @( L& r  h6 N: \2 |& J- Z
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2.强磁干扰 ; H" F+ T7 }/ q1 _6 B; ]
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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3、交流供电线路接错
) J8 \7 F& j  W8 C' L有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 . y% i5 S4 W/ \8 n7 J9 t) k
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 4 p0 n: E" |, G3 {0 i; O
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。/ Q: u( o9 [- X6 r( c' `
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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