本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 - [. i z; I$ y, M& G
+ b0 _4 E0 P/ D* ~- |. Y一、软件方面 ; G( M8 H9 {' ~# G7 e5 K5 \2 q; m5 D2 |: C
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1.病毒 : M8 e# U% D% h! z4 L
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
, f( S1 h; j6 W. y# r木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
7 y0 A7 j! T) c C: s# J5 Q清除病毒,木马,或重装系统。 $ H/ b& u: w/ j5 l) s4 z& t& W
2.系统文件损坏
5 {2 X0 Y' {7 F系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ! B( z! s$ c5 f" m0 V# @& @+ r" j
解决方法:覆盖安装或重新安装。 % Q! s) Z, L% n# ?' |1 r/ a
3.定时软件或计划任务软件起作用 . x$ }* j/ d+ W$ a) Z: F
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 s; ~7 J8 a3 b" Y
" A' A+ X. e7 l0 Y5 ^ Q二、硬件方面
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$ q5 \# I9 a: I& h+ o" R1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
" t, l; D/ J3 H# e3 z+ U用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ; t5 K' d% T# c0 q: l
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 # a* y& ~1 k+ h, f( q
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 6 d4 V, W0 y R8 `
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
$ C/ U% i2 W/ y1 i4 A8 }! C解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 % p9 ?9 b7 C5 S! x0 I6 K
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
0 E1 z L6 P+ l2 L; [0 ~1 r& F6 b P& M①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ( N Y/ j/ I7 ^7 ?* N1 K
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:更换内存。 0 u- C6 O8 H# Y8 | L
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 % f$ c+ z6 X: u/ U: u" |
* x2 b0 Z1 Z5 l3.CPU的温度过高或者缓存损坏
; \ s+ `+ E) L' w- K" b+ D①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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/ A2 c" u# p$ V: F' t解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 % P1 |3 O1 r0 H4 R# L
, w, j! L0 V w2 B4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
5 A5 E, Y" j# S1 l; k# g①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 - o* b* @8 p8 B" p: P- Q
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
& M: C4 ?2 y+ G+ G( a" P) x①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 : A. {9 u. `3 I4 B
. B9 \2 P1 q% `8 J, N2 T4 ?6.光驱内部电路或芯片损坏
7 q' Z- N$ \0 U9 p# Q光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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1 S1 J6 t1 P( q: K( \7.机箱前面板RESET开关问题 % ?& L- Y! O) [5 e8 z' C/ @/ j( \
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
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解决办法:更换RESET开关。 . I" R) Y& C; I7 N4 \" H
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8. 主板故障
" `& A ~' @# H主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 5 @/ {) J% V' W( }6 x* O [& c
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三、其他原因
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1.市电电压不稳
w/ o" O! P2 i+ a①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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7 H! O$ Y7 S; m6 Y$ O解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 1 z- C4 f- i- ]) ^& T7 `3 l: \/ w! @
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 + w$ o# d) |% G! H8 G6 \
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解决办法就是把他们的供电线路分开。 2 V9 o# |1 J$ j3 H+ r7 N
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2.强磁干扰
) B' {& S* _8 p& m不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 % t$ S! ]9 b" O/ q
, @2 p: L& d% _! F4 ?3、交流供电线路接错
( M1 e! c; M: h v有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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" [* R5 y$ O# b- @, i+ ]6 m! _4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
. b m5 b, q; u6 c5 Z' i7 h电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。) _- ^6 k( C G) C6 N5 P% k7 T
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。) N6 o; ^; L# i; a+ Q3 F& R! }. S
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