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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。$ p3 m# V& G) D: e3 g* n1 O. J& Q
  如何运行问题步骤记录器?
+ l" G  p8 A3 G% ~2 O3 T  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。$ m! ~7 [& I1 t  g* K/ g6 v
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。  e3 `8 b" Z, l  f
  
6 o- z, y3 {+ W" z  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
! ]( n8 [' B$ V% K0 F9 _1 S( L  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。$ s4 P2 s! x/ y3 r( n8 ?" S: u
  
) r) E" Y7 r3 x4 R; O) `& W- S  ▲图2 运行问题步骤记录器
5 j' x0 }; i/ z3 Q  w- w+ I6 J$ M  如何设置问题步骤记录器?
0 u; W* b  j3 K( d$ P( D  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。/ I1 N, X  ^! x; ?8 W
   ! i8 l# ]: n- ^0 p  A$ H, p
  ▲图3 设置问题步骤记录器
2 Z4 G# w( x' M  如何记录电脑故障?
% t7 m* C' y, f* Y2 ~  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。, c1 l+ T1 ?; I
   ) z% J+ e' j2 z3 V1 l. k- o
  ▲图4 正在录制电脑故障) c/ a6 h; V% q
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。/ j6 D7 W: s- q
  
/ ^' X9 f, E" q- M; C: ~+ p( R# ~  ▲图5 添加注释
% K+ I! }- m3 O5 D  如何查看电脑故障记录?
, @5 K8 Y" f1 A  y! h  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
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0 k% p* w+ @! P, T$ S2 L  ▲图6 查看电脑故障图文记录* H' z& a  B! N; H" R/ N! D/ m
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。4 G  G( X7 W) N+ J
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