当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 5 x& R- c1 Y1 \9 b0 B% N
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1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 / l4 E0 I @1 ~" W( j* O
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$ Y2 E+ k* @ n: d4 X& V! d 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! " i- o6 s m& T7 v" a/ E
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【故障解决】 * L) T* l! J; A8 [
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 6 e. o5 [2 a, `0 [
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, ?& i4 ^1 b+ e$ o ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 . O1 ]0 v! |, e! ~! a( a
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 ' R+ Q- R/ z' S6 g% j7 G
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2 H0 x6 l# s1 ]. w) j) a 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 9 ? B# T% W( m" m% H) _
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' ]$ n9 D1 b. n) ~. c6 N( S4 Q 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 / y+ b7 H7 ~& q
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3 a& a9 X. I* \. Q# w# b3 G 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 2 X. ]; `: s, q- o. D
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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# q$ ?. L0 Y9 k2 I1 i! g! c" Y ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 & G& J9 d; L4 W
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2 x2 W8 C% L6 T: U; d 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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0 j6 J$ l0 {- Q# ^' l2 q0 e 3.出现运行错误 + a1 @; j3 Z) P; X. V# e: e4 f, i- P
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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5 M; c/ q; m& j 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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; Z$ Y7 W' Z3 X* ~ 【故障解决】 , T2 H) C2 F9 V" k) k, ]/ d
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 8 Y" t1 Z$ P3 K6 D7 M! r# E
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5 n/ Y4 D% ?8 A, {) R2 s' q ②将IE浏览器升级到最新版本。 5 x8 V$ Q* I9 e) ?) |5 P
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0 h/ O6 O( ~" m 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ) q8 e+ r W3 z7 R
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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, I( \( _2 ~6 ~ a 【故障解决】
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0 H/ ^) W, ?6 i; } ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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7 G, u$ Y) ?: b3 B% g" W+ N ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! " d' M% E$ l" K3 `# Q S8 M
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& \0 r" f7 u: h& {1 {! g 5.IE无法打开新窗口 8 _, {: ]+ @ f
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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. e* b* N' r, }0 Y7 a 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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2 n) A0 M3 i8 F; F& p, [ R/ p, a 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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" x% D# I4 s, d# J& w, b 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 0 n1 k$ y% s5 {: a5 V5 Y9 X; l
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) f$ Y& Z7 `' U+ t. |6 ` 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 2 i7 u4 v! u D: }9 Q& v
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4 n3 X1 `6 f. c6 Q& A* w6 s6 _' \ 【故障解决】
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. G( |( d" w2 \5 k0 r* ` ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 4 _4 n/ F( G6 s
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. L/ N( l. V2 l5 L5 c6 S% Q- ~ ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# W4 V% X$ Z3 r) h 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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* c2 p9 A) Y0 `7 i* {; n& o( z0 E 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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) b9 Q) E* E* c. G5 h1 \ C ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 1 r6 Q2 e y' Y8 J, C- B
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/ I5 |" w; l5 K/ j$ U ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 8 w6 }" ?/ A/ ?: d' E
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2 \' B! s4 l; a2 x ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 + H6 D+ U* f- b1 L
}( k3 g# A* v$ s5 W, v# q/ g
@- `( i6 `% }; G 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 ! ~6 u( c3 B. j7 q
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. [8 ~9 d1 S2 |; n 8.IE无法重新安装
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; w) k. q, d$ W( f4 Y 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 0 K# t4 {& [# r( Q: ~
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】 / R: y% f3 j4 H
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4 @7 u+ o4 q1 ~$ r$ u$ O7 G/ L ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: * G. E7 @" e' z
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ) ]. S0 q+ A* s2 ]' ]8 ~& g
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( O# S( o% G5 q9 [6 y 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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/ `3 `1 p' k6 c ②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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) s0 [+ k5 s- Y 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。% e: O; S @& t- e6 E
, B0 R" A( L, T+ JIE再现漏洞,立刻升级新补丁! . _/ B: O7 x6 v6 T8 F! y' A
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补丁下载:- ^* |% q! [9 H* l. o
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# q5 j7 w# N& }( j" h 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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