当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 3 k7 E: |; I Y
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1.发送错误报告 % _- a$ Z: ~: g7 D
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/ v h& u. T/ v& S$ v 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 * A4 }' C! D. u; ?
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l1 m: `+ ~1 o/ V \ 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 0 `/ H- p8 J4 K2 |# H4 X4 u
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【故障解决】 ; z$ u9 K# ~( D* N* b; @; V6 L, }7 E
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+ Z( ]) O( n- S! r+ T" y 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: ' W% J8 u( L; b/ C1 j
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, q" @& G$ g5 t9 k( q6 s7 a ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 0 @# o. c% `% M+ ?1 ?0 P- i
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7 A* M; R) ?1 o$ p5 ^% F ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 & {& D% I. Z* o2 J% W4 T: z
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Z- x. y: p0 x' w$ I 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 , e0 B0 l# q# g+ g: Z+ t F
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) n, K2 U2 P5 c0 Y2 G3 j3 V" u( t' o 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 $ {( ~4 S; l& b( x% m0 G Q
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】 5 d: e* c( [ B r4 ^, x$ U: S4 ~3 u
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 3 N! W/ S! X. B) `
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* z* `+ C6 L8 H ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 1 T$ B. j( O: w* d( ?( y
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: k5 y- } U7 W9 R# W ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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, c& o) L$ x1 v. |9 O 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 1 V; P7 ~- Z4 b
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4 L; d. S, Q2 ^- b/ M( X$ U4 e 3.出现运行错误 ! H: o! ~% L) k* p% r
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" }3 H+ d% |5 U 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 6 d2 q3 I! g4 ?% `- l# E& p" ^% P# x
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4 a6 ^: E* }# W# B% o 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 3 n+ [( P9 Q7 O- D
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【故障解决】
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# f/ _0 s+ U$ } ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 * F- Z$ |1 k5 V4 _: @& x6 h' O
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5 Z" j! M, ?- G ②将IE浏览器升级到最新版本。 / Q; G% m* ^+ K. j4 T3 g' _+ ]6 T
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" V" v; ~1 C4 @0 x$ T4 \& z# r- M 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 7 J U) G! Q* t) ?2 `
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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0 Q$ [5 Q/ ]$ n D( @ ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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( m, x# {8 u4 Z2 e ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 " z# S9 X; e5 c& ?
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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& t J) E! g; n- F5 X 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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0 Z% V8 w& C8 |' r 【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ( h8 v$ q; \9 W. [) ]
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7 W$ a- k+ T7 d& d. n 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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% `( A& V" n; J# e' W- p1 T 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: / h, Q* K, B9 P: Y: \
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/ I/ X- w* D) A4 l1 c1 v, s ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 , v" k5 x5 ]& g) k, M
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6 M v. k) T2 @ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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- R4 S" K! G0 k3 @/ U8 K4 k9 } ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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* L& T; I4 N$ S3 f 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 + n+ U Z2 \6 Q7 K( A# R, P$ D* i
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 4 v4 `1 R: P# Z- |
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& `# x4 I8 e/ a" n 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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+ t" Q3 u5 W- s) G! H) W0 {$ _8 I 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: * C2 A+ Y4 i/ l8 o
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- g6 @4 c3 v( D3 t+ y, J: [! s, C/ c. `2 @ 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 " u! v5 T* C1 J8 u6 C/ E0 A, `8 i0 y; f
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6 B4 Z/ I6 @, k# r0 d 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 + t( t+ q. v, n& v/ g3 F) C9 u
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' c- h: ?; t9 I: A' n 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 & ~; ~; `# w$ s
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4 P! p: u* @8 t& F ②IE 6.0的重装有两种方法: ) t1 Y6 y( P3 u4 G7 N: w. ]
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; n. b+ B. U7 _ 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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% B7 s! L# O2 v0 z& y 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:
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- A0 _& T! [, M' M) f Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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