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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! % X" G" Y$ @% ]2 k* u9 x5 Y9 T( Z
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  1.发送错误报告 4 Q0 y7 D; G7 l5 L9 p

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: @" a4 Z2 N1 e  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! 2 h- R7 d' {% n$ P0 S
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  【故障解决】 1 J2 A, b3 K; k, j

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  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 3 G2 Q7 x% W2 n
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 . ]# p  @' K0 h0 I$ k

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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 7 u5 @1 V# c9 P2 A
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4 L3 Y. x; F9 a) n* d  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 7 p5 w- w% p) x' W; ]9 [' g2 M

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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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# v: `1 l0 k8 H- Z8 K/ C  【故障解决】
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 * @+ Q* f9 P4 n7 \4 W

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  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 0 \+ `- o  c! u

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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 & [$ |% h+ P% X
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) _+ E8 j! q# T9 k/ Z5 \) c  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012) M+ v& j* K3 t" o
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  3.出现运行错误 - }* ?; L6 b. I" V$ u
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  w; r# A% o, h
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ! @, v  I" P9 h4 a4 B! r; S
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. _5 J/ |* }% _7 E% Q$ s( y+ [  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 , O+ Q' C7 ^7 Y; c& c

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' K4 `* A% m& B9 {9 W( W  【故障解决】
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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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2 a, ^! a! c" A  4.IE窗口始终最小化的问题 8 m% q1 x, ?3 u2 ^

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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 9 b! s* g. e& {7 R' a2 B% ~

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/ }3 Z- d. \, a. H: ]) E  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。   _- p2 C1 ]" Z$ w# [5 t" Y& ^
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  【故障解决】 * T4 Y- Z& Z7 ?% k% A: A
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* N2 g4 F% P5 N  E/ S  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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0 l3 C! G6 @0 k% k) Y' H& _' W
7 u- Q  m- c! d+ o$ C  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ! Z% k5 ]2 J: O" k4 G" W
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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  5.IE无法打开新窗口 3 J6 ^/ O5 q0 H7 {
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: x2 Q7 S/ s3 D/ A( E- F  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 : r0 L' h7 v. N, r0 X3 R) s* ~
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  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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5 G5 o# {# [$ s3 e  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 6 B$ Y2 o8 j; `' `/ y/ d7 M% N

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  6.脱机却无法浏览本机上的网页 ) W% k3 |5 A. g

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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 0 C& @6 T! \5 D( S) e7 G; B

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, C* `; Z! d4 x/ L& }5 u  【故障解决】 8 [& y: M: m+ @1 k2 m# e
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% Q2 n: T4 ^/ Y7 i% [  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 * K! [* w# w2 x: E2 o

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  Y6 Q3 ^2 o1 ?6 L  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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9 v2 ]* _! R- t; Z* `8 B. ]  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 2 E! D; d) q% P( c' a

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* {' g, I, l9 s9 g3 O7 ~  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 2 _" I. V/ j: K/ J2 d8 d+ R  @/ \& k

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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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3 l3 q' D' e( p9 ], Q0 F  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ' q6 J6 }6 M6 `4 l( X3 j

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  W- q" g3 w( W  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 . S$ S) l# O- c7 O
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  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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* U- x: o9 O# \, _! }+ v8 W' x9 B  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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5 f, F, z2 F' {; B  8.IE无法重新安装 3 K& v8 a3 P, r) n

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. B* [3 f' `' L: K: H4 d  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 - C  q: }( O. `

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% N7 c$ k: _4 S. P2 d  【故障解决】 6 X5 f0 g- A7 v8 @. B
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  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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9 C( x4 N% n3 p, e  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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- o2 U7 ^+ D6 z& D6 K  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 2 E* e' P0 Z3 y( t% m0 @  {( ^
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2 X; k. @0 P: w7 I  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ' d1 P- K3 i6 R9 j( V/ {

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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! ( E' S) y% r( U/ r% `5 ]" K% x! i* H

- T9 E0 k8 _5 ^2 C* r" @$ r% l  [; q补丁下载:" d. [6 f3 f4 X* J

  p  c0 K, ]+ U- e6 [2 H, I  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
" y2 W. u0 D) ?) U  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
- O+ E% F( }+ b$ B+ ~: g  k, x  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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